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天猫双十一2135亿成交额,我们的想象力永远追不上

时间:2018-11-14


“双11”从解决需求、满足欲望变成了提供欲望,从贩卖打折商品变成了贩卖消费的娱乐性与愉悦感。


  2135亿!


  这个将近于世界人口30倍的数字,是2018年“双11”的新战绩。

  2分钟破百亿,1小时破千亿,22时破2000亿。“双11”似乎理所应当地创造了新一轮数字纪录。阿里CEO张勇对此评价说,双11不是为了数字而做,而是当作节日来做。

  只不过,这是个由一代消费者DIY出来的购物节。


 没想到,这么一场促销改变了中国人未来十年的消费习惯。


  “消费升级”成了中国消费十年变迁的缩影。简单来说,就是中国消费者越来越有钱,越来越会买了。


  中国居民人均可支配收入正在以肉眼可见的速度节节攀升。据国家统计局数据显示,2017年全国居民人均可支配收入达到25974元,扣除价格因素,比1978年实际增长22.8倍,年均增长8.5%,突破3万大关已经指日可待。


  收入的增长刺激着蠢蠢欲动的消费者们。淘宝自上线以来,已经成功地为用户培养出只要打开淘宝,就想花钱的习惯。而“双11”则为这批急于想花钱的用户打开了潘多拉的魔盒。京东大数据显示,2017年“双11”期间(11.1-12日)的下单金额超过2008年同期的1000倍。


  在交易额成倍上涨的同时,消费者们也开始变得成熟起来。


  京东大数据研究院发布的一份电商年鉴显示,2015年以前,用户的囤货行为较为明显,大量屯购日用品和消耗品;2016年起,用户在大促期间的客单价有所提升,囤货的行为也在继续,但消费者在花钱上越来越不将就,折扣低价已经不是消费的最大驱动力,注重享受与购物的愉悦感成为消费的最大驱动力。


  2015年,蚂蚁花呗入驻“双11”,给人们提供了一个预支付的概念。花未来的钱,享今天的乐。无数“吃土一族”们沉浸在活在当下的购物愉悦中。


  趁着这股消费主义的东风,“双11”为这些精致而大胆的用户们,构造了一份专属的节日习俗:“双11”就是疯狂花钱的日子,否则就好像落后于这个时代了。


  “双11”从解决需求、满足欲望变成了提供欲望,从贩卖打折商品变成了贩卖消费的娱乐性与愉悦感。


  于是在2015年,“猫晚”作为双11的娱乐衍生IP横空出世。


  那一年,刚刚执导完2014年春晚的冯小刚,和马云进行了一场促膝长谈。马云告诉冯小刚,我这里有一个天大的好事情,想找你一起来搞。


  得知马云想让他操刀首届“猫晚”,这位著名的贺岁片导演一开始是拒绝的。但当他后来知道有一半的人都通过手机在网上消费时,发现这是一个了不得的事。


  “我要接这个创新的‘双11’晚会,互联网,手机,电视屏幕融合的晚会,拿着手机看的晚会,前所未见。”冯小刚说。


  2015年,一档把晚会和购物结合起来的“猫晚”在水立方上演。剁手党们一边通过电视、网络、手机舔“男神女神”,一边和明星们互动“买买买”。在马云以及众多流量明星的带领下,消费者们享受到了沉浸式的购物快感。


  “猫晚”为消费者营造出了一种购物狂欢的氛围:看,这么多大牌明星五湖四海地聚到一起,就是为了陪你买买买,你难道还不想剁手吗?这就好像过去春晚的本山大叔一出来,大家就下意识的准备开始吃饺子一样。


  于是,伴随着猫晚中男神女神的花式“催剁”,买家们一边互相种草,一边疯狂塞满购物车。消费习惯与流量明星捆绑,购物冲动以节日之名弥漫开来。


  2015年“猫晚”上,马云向所有观众宣布“我们‘双11’要做100年,还有93年要做,这还刚刚开始”。最终,2015年的“双11”交出了912亿元的成绩单,同比去年增长59.7%。这个数字在接下来的两年中一直上跳到了1207亿、1682亿。



  2018年“猫晚”上,已经宣布退休的马云在VCR中自豪地说,“双11”已经变成了一个被全世界认同的节日。


  24个小时后,全世界消费者再一次为这个他们亲自创造出来的节日买单。他们一边哭“穷”,一边清空购物车。沉浸在这样甜蜜的挣扎中,为双11刷新到了2135亿的新记录。


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